业务：远山的理解是使用人的情感和智慧结合起来进行销售的手段。社会是由一个个人组成的，搞清了人的道理，那就搞清楚了社会。所以说，做业务是最好的了解社会的手段和途径。做业务可不像是推销那样，在街上一家一家的傻跑就可以了，做业务也不是你能靠着勤劳和嘴皮子上的功夫可以做出来的。就是你有着坚毅乐观自信的精神，做业务也不见得可以成功。

    至于如何做业务，远山也总结出了一些粗浅的经验：

    第一：要分析市场，不管怎么说业务可不像是推销。笼络的都是长期的客户，维系的也都是长久的关系。花了那么多的时间，去跑一个没有长期购买力，或是财力不足的公司就得不偿失了。

    第二：以人为本。不是以产品质量为本，不是以价格为本。而是以人为本。真正有实力的公司和单位，看重的或许不是你的产品，也不是你低廉的价格，而是你这个人。到底吗，进不进货是有管进货的人决定的。拿下这个管进货的人，也是重中之重。找到单位管进货的人员，和他搞好关系，使你成为他的商业伙伴，这是一条黄金大道，以后就说你跳了槽，跑到其他的办公用品公司或是单位去做销售，这些关系还可以用上。

    第三：不要急于求成，大单位可不像是小公司，一次就可以订下来是不是要买你的东西。业务和推销的根本不同，就在于业务第一次甚至不必要介绍自己的产品，只是混个脸熟。而脸熟后也不是要天天往管进货人那里跑，天天过去看人家那可不是什么腿勤努力，搞不好会给人家搞烦了的。一般一个星期，过去拜访两次是最好的了。要是推销，那当然是多跑多说的尽力在第一次就把东西卖出去，否则再而衰，三而竭。而做业务，也许要很长的时间你都要前期投入去和那个专门管进货的人去打通关系。至于和他的关系熟了，使他进了你的货，最好是收受了你的一些什么好处后，那下面的事情，就是水到渠成的了。虽然远山没有做过大业务，只是小打小闹儿的卖些办公用品，但是他也若明若暗的感到了九十年代酒桌业务的厉害，要是能把管进货的人拉出来吃饭，再喝上白酒，晕晕乎乎的，什么事情也就都好谈了。

    第四，客户维护，这是一个关键。不要认为你的货进了公司就可以高枕无忧了。可有好多同行会惦记着你的客户呢，一不小心你的路子就会被同行夺走呦。所以和进货人形成互助的利益关系是最牢固的，就是由于种种原因无法形成金钱上的利益关系，每周去-->>

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